Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Buna Ziua (denumită în continuare "noi", "nostru" sau "compania") colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați pe site-ul nostru web buna-ziua.ro.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră în ceea ce privește aceste date.

1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresă de livrare
• Număr de telefon
• Informații despre produsele comandate
• Adresa IP și informații despre navigatorul web
• Informații despre cum utilizați site-ul nostru (prin intermediul cookie-urilor)

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile personale în următoarele scopuri:

• Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră
• Pentru a vă contacta în legătură cu comanda
• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite
• Pentru a respecta obligațiile legale

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea contractului: Prelucrăm datele necesare pentru a îndeplini obligațiile noastre contractuale față de dumneavoastră (procesarea comenzii și livrarea produselor).
• Consimțământul dumneavoastră: În cazurile în care v-ați dat acordul explicit pentru prelucrarea datelor.
• Interesele noastre legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și funcționalității site-ului.
• Obligațiile legale: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

4. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Informațiile legate de comenzi sunt păstrate conform cerințelor legale fiscale, în general pentru o perioadă de 10 ani.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizorilor de servicii care ne ajută în operațiunile noastre de afaceri (de exemplu, procesarea comenzilor, livrarea, serviciile de plată)
• Când suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de utilizare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să oferim funcționalități esențiale și să analizăm modul în care utilizați site-ul nostru.

Puteți seta browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să vă avertizeze când se trimite un cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil ca unele părți ale site-ului nostru să nu funcționeze corect.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@buna-ziua.ro.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic această politică de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Prin continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor, sunteți de acord cu politica actualizată.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care tratăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Buna Ziua
Str. Primăverii 25, București, România
Email: contact@buna-ziua.ro
Telefon: +40 742 368 214

Ultima actualizare: 19.04.2025